Политика конфиденциальности
Что мы собираем, что мы не можем видеть и какие права у вас есть на ваши данные.
В Enbox конфиденциальность — это сам продукт. Эта политика объясняет, какие данные мы обрабатываем, зачем и какие строгие ограничения накладываем на себя. Она действует для enbox.me и всех приложений Enbox.
Наш основной принцип
Ваш контент со сквозным шифрованием. Он шифруется на вашем устройстве с помощью ключей, полученных из вашего мастер-пароля, ещё до того, как попадает на наши серверы.
Мы не можем читать вашу почту, файлы, фото, пароли или сообщения. Ни для рекламы, ни для «улучшения продукта», ни по запросу. У нас никогда нет ключей.
Данные, которые мы обрабатываем
Для работы сервиса мы обрабатываем небольшой объём данных:
| Категория | Примеры | Зачем |
|---|---|---|
| Аккаунт | Email-адрес, статус подписки | Вход и оплата |
| Зашифрованный контент | Блоки шифротекста для почты, файлов, хранилища | Хранение и синхронизация |
| Технические данные | IP-адрес, версия приложения, журналы ошибок | Безопасность и надёжность |
Мы не обрабатываем:
- Содержимое вашей почты, файлов, фото или хранилища (мы видим только шифротекст)
- Рекламные или отслеживающие идентификаторы
- Данные, полученные от сторонних брокеров
Как мы используем данные
- Для предоставления и синхронизации сервиса между вашими устройствами
- Для обработки платежей через нашего платёжного провайдера
- Для выявления злоупотреблений, мошенничества и инцидентов безопасности
- Для отправки важных уведомлений об аккаунте и безопасности
Мы никогда не продаём ваши данные и никогда не используем их для создания рекламных профилей.
Хранение данных
Мы храним ваш зашифрованный контент, пока ваш аккаунт активен. Когда вы удаляете аккаунт, ваши данные безвозвратно удаляются в течение 30 дней. Технические журналы хранятся до 90 дней в целях безопасности.
Ваши права
Вы можете в любой момент:
- Экспортировать все свои данные в стандартных форматах
- Удалить свой аккаунт и всё его содержимое
- Запросить копию данных аккаунта, которые мы храним
Чтобы воспользоваться любым правом, напишите на privacy@enbox.me.
Субпроцессоры
Мы используем небольшое количество проверенных провайдеров (облачный хостинг, обработка платежей), которые никогда не получают ваши ключи расшифровки. Актуальный список предоставляется по запросу.
Изменения в этой политике
Если мы внесём существенные изменения, мы уведомим вас по email и обновим дату в верхней части этой страницы.
Вопросы? Напишите на privacy@enbox.me.